Sindrome de Agotamiento Profesional y la satisfacción del paciente

El profesional de enfermería esta comprometido a brindar atención de calidad al paciente de la unidad de cuidados intensivos (UCI) e intermedios(UTI) de forma humanizada, sin embargo existen factores que pueden interferir, uno de ellos es el Síndrome de Agotamiento Profesional (SAP). Esta situación es un riesgo potencial para los resultados en la salud del paciente. Objetivo: Analizar la relación entre el Síndrome de Agotamiento Profesional en las enfermeras y la Satisfacción del Paciente en la UCI y UTI. Metodología: Estudio descriptivo,correlacional, transversal. Resultados: participaron 66 enfermeras, el promedio de edad fue de 35 años, la prevalencia del SAP fue moderado con el 56%, en la estadística inferencial el turno nocturno, el tiempo de ejercer enfermería, y la satisfacción, se encontraron asociadas al SAP. Con respecto a los pacientes, participaron 30 el promedio de edad fue de 39.8 años,en lo que se refiere a la satisfacción el 53.3% mencionó estar muy satisfecho, en la satisfacción total el 40% fue baja, en la estadística inferencial, la satisfacción del paciente esta asociada al nivel de escolaridad.