Los sistemas empresariales o sistemas ERP permiten a la organización una visión integral de sus principales procesos y contribuyen a romper los silos de información en su interior, mejorando adicionalmente las prácticas de gestión empresarial. Para lograr una implantación exitosa de un sistema empresarial la empresa debe gestionar múltiples factores. Este libro es un esfuerzo para contribuir al conocimiento de este proceso de adopción. Desde el punto de vista académico, esperamos que a partir de la descripción analítica de los sistemas ERP, la revisión de su proceso de implantación y el análisis de su éxito, el lector pueda acercarse a este fenómeno empresarial de una manera rigurosa. Desde el punto de vista empresarial, este texto orienta a consultores y directivos de empresas al señalar los factores críticos en la adopción de los sistemas ERP, con lo cual podrán tomar los resguardos necesarios para enfrentar esta trascendental innovación de gestión.