Trabajo de investigación para detectar los mecanismos de comunicación utilizados por los Gobiernos Municipales con sus públicos internos y externos, para verificar la aplicabilidad de la comunicación en la gobernabilidad local. Identificar si los canales de comunicación ascendentes y descendentes era fluída. Comprobando deficiencias en la comunicación y por ende un descontento entre el público interno y el externo del gobierno local.