Este libro presenta un plan de marketing digital a través de social media para el Centro de Verificación Vehicular C-XL32 de Xalapa, Veracruz. Se estableció el marco teórico referente al plan de marketing digital, el Programa de Verificación Vehicular Obligatorio del Estado de Veracruz y la empresa. Ahora bien, el estudio de caso es de carácter descriptivo, explicativo, documental y propositivo, teniendo como principales técnicas de investigación la observación, entrevista y análisis de las fuentes de consulta. El principal resultado de este estudio fue la creación de una página web para en el Centro de Verificación Vehicular C-XL32, en la cual se incluyeron diversos elementos desarrollados en el presente trabajo. Se llegó a la conclusión de que el plan de marketing digital es indispensable para las empresas que buscan ser competitivas en un entorno cambiante y postpandemia.