Este trabajo, intentó visualizar el conjunto de relaciones que se da entre los usuarios y una ciudad con características históricas, tomando como caso de estudio a la población de Taxco de Alarcón en el estado de Guerrero, México. En este sentido y mediante el uso de una metodología de marco lógico básico y secuencial, se abordaron técnicas de identificación de problemas, la reconstrucción evolutiva que le dio origen a la ciudad, aspectos generales de su desarrollo histórico, una valoración de la localidad a través de sus características monumentales, la revisión de los instrumentos legales de protección existentes para su conservación, apreciaciones sobre las condiciones históricas, urbanas y arquitectónicas; observaciones sobre la condiciones de vida cotidiana y una evaluación de los estándares de habitabilidad y confort de la ciudad según sus usuarios. Por último, se elaboraron conclusiones en base a escenarios reales, referentes a áreas de oportunidad; los efectos y causas que originan conflicto, descripción de alternativas óptimas, posibles medios de solución, así como señalamientos y descripción de acciones concretas para alcanzar los objetivos y las metas deseadas.