Este estudio pretende describir las deficiencias y problemáticas al momento de llevar clases virtuales, también conocer cuáles fueron las opciones tomadas por los jóvenes al estar en un sistema virtual, saber sobre la efectividad de la modalidad virtual y presencial; así como las soluciones dadas sobre las deficiencias en las clases virtuales.Se evaluaron las plataformas para llevar a cabo las clases virtuales por los docentes y por lo tanto son las que usaron los estudiantes, se pudo determinar cuáles son más eficientes y las que son menos amigables.