Este libro es un trabajo de grado de la Maestría en Ciencias de la administración de Eafit, en Medellín, Colombia. Intenta descubrir cómo un observador, durante el proceso investigativo, ilumina y oscurece algunas zonas de la realidad organizacional. Se parte de la Pragmática de la comunicación, con la noción de Consigna, de la teoría de las Tres líneas de los filósofos Deleuze y Guattari y de la Ciencia organizacional posmoderna de Friedmann, para desembocar en una Reflexividad sobre los resultados del trabajo de campo, donde se observó la cultura organizacional de una empresa colombiana.