La Caja Costarricense del Seguro Social (CCSS) es una de las instituciones públicas que definieron la ruta país de Costa Rica en el siglo XX. Basada en valores de responsabilidad, compromiso, respecto, cortesía, honestidad, el respeto a las personas, los principios filosóficos de la misma, los principios éticos, la mística, el compromiso y la excelencia en el trabajo en los funcionarios de la Institución son pilares en la operación de esta institución y en la paz social de Costa Rica. En el presente trabajo se revisa el marco filosófico, la estructura de la administración superior de la institución, se muestra como es la estructura de conformación de los seguros sea este de salud, pensiones o del régimen no contributivo. A nivel operativo el lector podrá encontrar aprender acerca de la conformación, distribución, jerarquías, operación de la red de servicios de salud, los establecimientos de salud por niveles de atención, así como la organización de los servicios de atención en el primer nivel conocido como los EBAIS. Además, aprenderá los principios de control interno que debe cumplir la institución dada la ley de control interno aplicada a las instituciones públicas en Costa Rica.