La gestión de inventarios en la actualidad ha devenido en tarea imprescindible para asegurar la satisfacción de los clientes y lograr la eficiencia empresarial. Esta investigación tuvo como objetivo diseñar un procedimiento para el perfeccionamiento del proceso de planificación de los inventarios que favoreciera la gestión empresarial. La propuesta constituye una herramienta eficaz para la toma de decisiones empresariales, en tanto que resulta de gran utilidad para la gestión en las empresas comercializadoras. Mediante un estudio de caso en una entidad se pudo comprobar que la planificación de los inventarios era ineficiente; sin embargo, los resultados evidencian que se puede revertir esta situación al minimizar los costos asociados.