Este libro presenta buenas prácticas en el desarrollo de Sistemas de gestión de calidad en las universidades, que facilitan la implantación de la mejora continua en todas sus actividades y poder alcanzar así la excelencia. Se pueden encontrar técnicas para incrementar la participación activa de los estudiantes en la gestión de la vida universitaria y en la mejora de las titulaciones de grado y posgrado, herramientas para generar valor añadido al proceso del estudiante desde su ingreso en la universidad hasta su inserción en el mercado laboral, cómo implantar la mejora continua en los procesos de la universidad para conseguir unos programas formativos y carreras de excelencia, cómo definir procesos da calidad sostenibles para la innovación en la universidad y algunas otras experiencias muy útiles que pueden ayudar al lector en el proceso de implantación de sistemas de gestión de calidad en su Universidad.