“Es un reto trabajar con un animal que piensa y reacciona de forma independiente, y que a la vez colabora con procesos de interacción y confianza a las personas”, y es por esto que se consideró atractiva la idea de evaluar una herramienta como esta. La apertura al cambio, no se pone en duda en la actualidad, como uno de los grandes retos que afrontan las organizaciones, quien no lo haga no podrá sobrevivir, ofertas que permitan mejorar los procesos, think-tanks para la innovación, el feedback para el conocimiento de zonas oscuras, (ventana de Johari, por ejemplo) y las no menos celebres propuestas de Daniel Goleman, animaron el interés, como soportes para hacer esta investigación.