Este trabajo se aproxima al tratamiento de un tema relacionado con el uso de las Nuevas Tecnologías de la Información y del Conocimiento (TIC), vinculado con el manejo de herramientas que puedan mejorar la relación gobernante–gobernado en un país andino, a lo largo de cinco años. No solamente trata de las dificultades que se suelen presentar en la compleja realidad histórica, económica, social y política de los países andinos –y específicamente el Perú-sino también indica cómo las TIC pueden ser caminos para lograr la mejora de las tensiones interculturales que frecuentemente suelen asolar estas regiones. Al emplear la metodología Delphi (Delfos), el autor demuestra que en los cinco años siguientes a este estudio no se conseguirán mejoras en los temas, a no ser que se tomen medidas efectivas, rápidas e inteligentes. Una labor ordenada y técnicamente viable en el soporte digital puede mejorar notablemente no solo los procesos electorales, sino las mesas de diálogo y la transparencia, combatiendo la corrupción, en un entorno donde la gobernabilidad se hace ardua y compleja.