La presente obra es producto del esfuerzo de un grupo de investigadores, conjuntando talentos, con un fin común que es la aportación al conocimiento, en busca del desarrollo de las empresas pequeñas y medianas del sector textil y del vestido, ya que la obra es producto de una investigación a profundidad de una empresa del sector estudiado (lavandería textil), aplicando para tal efecto el método socioeconómico desarrollado por el ISEOR de Francia, (Instituto Socioeconómico de las Empresas y Organizaciones), que conjunta aspectos sociales y económicos de los actores y de las empresas, mismo estudio que redundó en la necesidad de transitar de la operación manual y mecánica a la sistematizada y robótica.