El lector podrá advertir que el comercio electrónico, representativo de la economía 4,0 se gesta desde la utilidad percibida y la expectativa de riesgo. Ambas coexisten como determinantes de las decisiones de compra y venta, así como del uso intensivo de tecnologías, dispositivos y redes electrónicas. Las estructuras factoriales exploratorias que el libro presenta como resultado de investigaciones en contextos latinos son el principio del estudio de la fusión entre tecnología y usuarios. Se trata de la emergencia de Internautas capaces de llevar a cabo una nueva economía en cada mensaje, imagen o dato.