El presente trabajo tiene como objetivo analizar el potencial rol de los Licenciados en Administración en la implementación de una autoevaluación del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9004:2015. Mediante el aporte del profesional como auditor interno de las empresas. En el presente trabajo se evaluó el impacto que se tuvo dentro de una empresa PyMEs de la Provincia de Entre Ríos la implementación del sistema de Gestión de la Calidad para lo cual en las mismas se realizó una autoevaluación, para comprobar si dicho sistema es eficaz, así como conocer los niveles de madurez alcanzados por la organización y la visión de un Auditor Interno. La Norma ISO 9004:2015 es importante dentro del ambiente globalizado actual en el que vivimos como una de las herramientas para la mejora del desempeño de las empresas en su conjunto, en este trabajo se comprueba evaluando el impacto de implementar una autoevaluación en el Sistema de Gestión de la Calidad en la empresa PyMEs bajo estudio. Y por último, demostrar la importancia de los Licenciados en Administración como potenciales transformadores de la Gestión del Cambio.