Basado en el interés de evaluar cual es el desempeño de los docentes que ejercen la modalidad de educación a distancia, se presenta este trabajo que es la propuesta de un modelo de indicadores de desempeño y representa la aplicación del Modelo de Toma de Decisiones de Herbert Simon (1982), como base para el tratamiento de sistemas. Este trabajo tuvo como objetivo final el desarrollo de una propuesta de modelo de indicadores de desempeño para evaluar a una muestra determinada de personal docente de una universidad con modalidad a distancia. Para ello, se aplicaron las cuatros fases del modelo, a saber, inteligencia, diseño, selección y verificación, y cuyo producto fue un modelod e indicadores de desempeño.