Este libro ha sido elaborado para ayudarle a estudiantes de administración de empresas y a gerentes y ejecutivos de todo tipo de organizaciones en la tarea de el fortalecer sus capacidades para el pensamiento crítico y la toma de decisiones en situaciones reales complejas.¿Qué es pensamiento crítico? Es un conjunto de destrezas y actitudes mentales que permiten lograr un alto entendimiento de una situación real compleja (lo que llamaríamos un caso real) en la cual interactúan personas en papeles diferentes. Pensamiento crítico es, en cierto sentido, la capacidad de pensar sobre nuestros propios pensamientos. En la toma de decisiones, representa el conjunto de destrezas y actitudes necesarias para mejorar la calidad de las decisiones.A lo largo de ocho capítulos se presentan y discuten los principales conceptos y técnicas para el análisis y solución de casos decisorios complejos que deben resolver los gerentes. Se ilustra la aplicación de los conceptos a situaciones reales de tomadores de decisiones. Al final del libro se incluye una serie de casos decisiones reales que pueden ser utilizados para aplicar lo aprendido en el libro.