La empatía laboral es la capacidad de comprender las necesidades del empleado o compañero. Los líderes no deben olvidar que los empleados somos seres humanos con necesidades, sentimientos, emociones y pensamientos, así como tampoco deben olvidar que nuestras habilidades, creatividad e inteligencia son fundamentales para la empresa y la obtención de sus metas. Por lo tanto, deben brindar un trato justo y humano que contemple nuestras necesidades y motivadores, de esta manera mejorará nuestro desempeño en la empresa, beneficiándola al mismo tiempo.