La Responsabilidad Social en los actuales momentos tiene un rol protagónico a nivel regional y mundial, demandando cada vez un mayor compromiso por parte de estas para con sus clientes y proveedores, teniendo presente que ya no sólo se trata del factor monetario, sino el factor social. Constituye un factor crítico de éxito y acreditación de prestigio en los mercados en que las empresas participan con la prestación de sus productos y servicios.