En el mundo las pequeñas y medianas empresas se enfrentan a un sistema socio económico variable que afecta al desarrollo de cada zona, además el alto impacto en el avance tecnológico interviene en los procesos productivos y en la gestión de las organizaciones especialmente en el área del talento humano. Esta realidad hace que la relación organización - personal tenga un cambio continuo en busca del desarrollo profesional y la máxima potencialización de las competencias en cada uno de los trabajadores. Ante estos retos se propone un sistema de gestión de talento humano por competencias como una alternativa estratégica e idónea para impulsar el equilibrio entre las necesidades de la organización y sus miembros con el propósito de incrementar su productividad.