En la sociedad actual el manejo de la información y la producción intelectual a gran escala, con predominio de trasmisión de imágenes, conceptos, sentimientos o valores a través de cualquier tipo de medios de comunicación, ha permitido que la presente época se distinga como la “Era de la Información”, donde el progreso tecnológico ha propiciado el aumento de las posibilidades de comunicación, lo que posibilita una aproximación en tiempo y espacio entre las diferentes partes del mundo, y la interrelación cada vez más fuerte entre todos los países, a todos los niveles. De allí que, las organizaciones introducidas dentro de la globalización del comercio, las economías de información y el crecimiento tecnológico hayan transformado el rol de los sistemas de información en la administración de los negocios, resultando hasta hace poco la información un activo poco importante, todo ello ha cambiado en el mundo competitivo en que se vive, dándole los gerentes la debida importancia e incluyendo la tecnología de información como un proceso de re estructuración de la base de cualquier empresa.