Todos los días, los manufactureros enfrentan el reto de cumplir las múltiples especificaciones de calidad de sus productos tratando, al mismo tiempo, de mantener la salud financiera de las compañías. En este libro se tratan dos casos relacionados con este reto. El primero describe una estrategia para configurar las condiciones de operación de un proceso de moldeo por inyección considerando simultáneamente múltiples criterios de calidad. El objetivo es caracterizar el proceso para mantenerlo rindiendo favorablemente tanto en los aspectos de calidad como en los de rentabilidad. El segundo caso aborda la estimación de vida útil de un componente eléctrico por medio de una prueba acelerada. La idea en este segundo caso es obtener información para tomar decisiones a tiempo para evitar incurrir en costos altos de garantía. Los casos establecen un puente entre la práctica de la manufactura y la teoría de la investigación de operaciones que se pone a disposición del ingeniero de proceso y de calidad.