Los mapas cognitivos difusos son una alternativa atractiva y sencilla para modelar sistemas complejos que involucran varias variables de entrada y salida, teniendo siempre en cuenta que la precisión de este modelamiento depende de plasmar correctamente el conocimiento, que un experto tenga sobre dicho sistema, sobre el mapa cognitivo difuso o borroso, en el cual los nodos representan las variables o los estados influyentes en el mapa cognitivo y los arcos que interconectan estos nodos, o variables, representan el efecto causal de un nodo sobre otro que puede ser positiva o negativamente. En este libro se presentan los aspectos fundamentales para el diseño y desarrollo de una herramienta software para el modelamiento de procesos empleando mapas cognitivos difusos, incluyendo un mecanismo de balanceo del mapa.