La metodología de investigación mediante encuestas online se ha consolidado como válida y fiable dentro de las herramientas disponibles de investigación. Utilizar encuestas online es más o menos viable en función de las variables: la representatividad de la muestra respecto del colectivo que estudiamos y la eficacia de la propia encuesta como método frente a otros tipos de estudios. En este trabajo presentamos de manera práctica como hacer una investigación usando la herramienta “Encuestafacil”, accesible sin costo alguno para Universidades y centros de Postgrado. Las encuestas por internet ofrecen muchas ventajas pero hay elementos que no han de desestimarse. Tras haber contextualizado el marco de referencia, se presenta el estudio empírico. Los objetivos propuestos, el diseño de la investigación y de la muestra, las técnicas de recogida de datos, el análisis de los mismos uzando las posibilidades que presenta esta importante herramienta.