Las instituciones financieras en los últimos 10 años, se han enfrentado a una cantidad de contingencias y pérdidas económicas originadas por eventos internos y externos en sus procesos y sistemas de operación, de tal forma que las instituciones responsables de la normatividad y regulación han comenzado desde 1998 a buscar mecanismos y modelos que les permitan a los sistemas financieros prevenirse y anticiparse a estos eventos. El Banco Internacional de Estándares (BIS por sus siglas en inglés, Bank for International Settlements) ha emitido una serie de lineamientos para que las instituciones financieras que están registradas con este organismo, implanten en el futuro próximo, métodologías, modelos y procesos que les permitan reducir el grado de exposición a los riesgos financieros y de forma adicional a los riesgos operativos. Hoy en día no es posible comprender la operación de cualquier institución financiera sin el amplio uso de tecnologías de información y comunicaciones, lo que coloca a las estructuras organizaciones, sus modelos de negocio y procesos en un plano distinto de exposición a los riesgos operativos.