Este libro presenta una investigación que tiene como objetivo comprender las actitudes frente a la implementación de las TIC en los procesos de comunicación organizacional interna en un grupo de empleados de una empresa textil, se utilizó una metodología de corte cualitativo, con un alcance descriptivo y un diseño fenomenológico de corte trasversal, se aplicó una entrevista semiestructurada la cual permitió encontrar que los colaboradores en general tienen actitudes favorables frente a la implementación de las TIC y las usan de forma más frecuente que los métodos de comunicación tradicionales, concluyendo que las TIC se han constituido como herramientas fundamentales para la comunicación de las organizaciones actuales.