El Estado Nacional, ausente en diversas cuestiones relacionadas a la sociedad civil, provoca un acelerado crecimiento en el surgimiento de las organizaciones no gubernamentales (de la Argentina). Por ello, se hace imprescindible contar con un Plan de Comunicación Interna destinado específicamente al público motor de las mismas: el voluntariado. A partir de ello, se hace hincapié no sólo en la importancia de la comunicación sino también en el desarrollo de redes y alianzas estratégicas. Así, para su desarrollo, actuación y supervivencia, las organizaciones de la sociedad civil necesitan establecer y gestionar estrategias de comunicación eficaces con los voluntarios. Con el objetivo de llevar la teoría a la práctica, se efectúa el estudio y análisis de caso de una asociación civil sin fines de lucro ubicada en la localidad de Luján, Buenos Aires, Argentina: Hospice Madre Teresa; cuya función es brindar Cuidados Paliativos a personas que padecen cáncer en etapa avanzada.