La presente obra de la carrera de Ingeniería Empresarial, desarrolla un estudio de factibilidad para la implementación del área de terapia relajante en el Centro de Rehabilitación Física FISIOCENTER, ubicado en la ciudad de Ambato. En la actualidad en la ciudad de Ambato existen muy pocos centros que ofrecen servicios de terapia relajante, y debido a que hay una alta demanda para su utilización será apropiado para FISIOCENTER implementar esta atención, puesto que en el presente brinda únicamente servicios de Fisioterapia. La investigación que se pone en marcha es fundamental para la expansión de este Centro, para lo cual el estudio de factibilidad permite minimizar los riesgos y un posible fracaso. Para determinar la factibilidad comercial se desarrolla un estudio de mercado, en el cual se ha considerado como actores principales a la población económicamente activa de 15-65 años de la ciudad de Ambato. Datos que nos permiten hallar la demanda insatisfecha y el porcentaje de captación de mercado. En cuanto a la capacidad instalada se la establece en base al número de horas que laborará FISIOCENTER y el tiempo de atención por paciente.