Este libro presenta la tesis doctoral defendida por la autora Begoña Gómez Nieto en el año 2008. La tesis tiene tres núcleos de estudio básicos: el análisis de la pequeña y mediana empresa española, centrándose en el caso de las pymes exportadoras, la gestión de la comunicación llevada a cabo por las pymes y el estudio empírico de un caso muy concreto: cómo desarrollan las acciones de la comunicación la pequeña y mediana empresa exportadora segoviana. La comunicación es entendida como un instrumento, una herramienta que puede ayudar a este tipo de empresas en la consecución de los objetivos. Se ofrece a lo largo de varios capítulos una visión de cómo entienden estas empresas las acciones de comunicación a la hora de internacionalizar sus productos en los mercados exteriores, qué tipo de acciones realizan, sus perspectivas, etc., y se presenta un plan de propuestas que ayudarían a la pyme en la consecución exitosa de este tipo de tareas. La tesis doctoral fue defendida en el IE University de Segovia, dirigida por la doctora Pilar Aramburuzabala Higuera, obteniendo la calificación por unanimidad de los miembros del tribunal Sobresaliente cum laude.