La comunicación en la actualidad está orientada hacia un enfoque integral y pro activo, la cual debe ser incorporada como una pieza estratégica fundamental en toda organización para buscar su crecimiento y desarrollo con la finalidad de lograr un posicionamiento institucional y de esta forma mejorar su imagen. El posicionamiento se basa en diferentes aspectos que le hacen tener una imagen favorable para el público, reflejando parámetros tales como diferenciación, estima, familiaridad y relevancia, los cuales hacen que tengan una amplia permanencia en el mercado.