El avance de las tecnologías de información y las comunicaciones (TIC´s) brindan un valor muy importante a las tecnologías emergentes, las cuales hacen referencia a la utilización de medios informáticos para almacenar, procesar y difundir todo tipo de información en las distintas áreas o dependencias de la organización.La influencia de la Tecnología de Identificación por Radiofrecuencia - RFID en la gestión de atención al paciente en los servicios de salud, permite evidenciar que la calidad del servicio que brinda el médico a su paciente mejora sustancialmente; pasando a ser de un servicio a una ventaja competitiva a favor de los pacientes.Esta investigación está orientada a explicar la influencia de la RFID en la gestión de atención al usuario en los nosocomios, llegando a la conclusión que efectivamente la RFID influye positivamente en la gestión de atención al paciente en los servicios de salud, que minimiza tiempo para la búsqueda de las historias clínicas de los pacientes, que permite una oportuna capacidad de respuesta en atención a los pacientes por parte del IX médico, fiabilidad del paciente y finalmente contribuye en la seguridad de las historias clínicas.