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Marketing experiencial como ventaja competitiva

Marketing experiencial como ventaja competitiva

Una perspectiva de fidelización clientes

Editorial Academica Espanola ( 2019-09-06 )

€ 54,90

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Este libro plantea como objetivo una propuesta de lineamientos estratégicos, para el marketing experiencial como ventaja competitiva en la comercialización de alimentos, el cual se sustentó en los referentes teóricos en cuanto a “Marketing Experiencial” de Alfaro (2012), Blogginzenith (2014) y Carrió (2013). Así mismo, se enmarcó en la metodología cuantitativa, tipo de estudios descriptivos y se realizó bajo un diseño no experimental, transaccional y de campo. se aplicó un cuestionario con escala tipo Likert, dirigido a una población de ciento sesenta (160) clientes de manera aleatoria; el cual fue validado a juicio de tres (3) expertos a través del coeficiente alpha de Cronbach. De modo que, se obtuvieron las siguientes conclusiones: conforme a sus propiedades genéricas se pueden clasificar diferentes tipos de experiencias; cada una con sus propias estructuras y procesos inherentes, se infiere que las experiencias sensoriales, sentimientos, pensamientos, actuaciones y relaciones están directamente vinculadas en el Marketing.

Book Details:

ISBN-13:

978-620-0-04110-4

ISBN-10:

6200041105

EAN:

9786200041104

Book language:

Español

By (author) :

Romel Rámon González Díaz
José G. Noroño S.
Manuel A. Nuñez V.

Number of pages:

112

Published on:

2019-09-06

Category:

Business management