Este libro describirá de forma sencilla, como se deben dar los diferentes pasos para alcanzar un exitoso diagnóstico empresarial bajo la luz del CMI (Cuadro de Mando Integral), contemplará como se midió el impacto bajo esta herramienta de una asignatura perteneciente al programa de administración de empresas y expondrá un caso de estudio que propone en los integrantes de la comunidad académica una herramienta de consulta, con el fin de desarrollar habilidades. Un simulacro antes de enfrentarse a la realidad organizacional.