La innovación es una premisa básica en la competitividad de las empresas, principalmente en el mantenimiento de su espacio mercadológico. En este contexto la teoría del punto de mutación, puede constituir una referencia en el entendimiento del ambiente de influencia de las organizaciones. El desarrollo de la estructura empresarial en el sentido de entender los procesos de cambio y innovación es fundamental para la efectividad competitiva, además de agregar valor tecnológico en el proceso de mutación, precisamente por la forma de comunicación de valor, constituyendo una oportunidad única en el desarrollo de negocio.