Debido a los cambios crecientes en los que se va desarrollando el mundo empresarial, es importante conocer sobre el proceso de coaching puesto que tiene gran utilidad dentro de la dirección comercial, siendo así que esta herramienta ayuda a desarrollar el potencial, productividad competencias que tienen los miembros de un equipo que están dentro de la empresa; con el fin de alcanzar los objetivos estratégicos que se planificaron desde un inicio. Muchas empresas en el mercado, quedan atrás con la implementación del coaching, siendo así que al ser ya tendencia y conociendo los beneficios que logrará alcanzar una organización con la aplicación de la misma, no la están aprovechando, no invierten en esta herramienta que es tan útil hoy por hoy puesto que trae consigo numerosas ventajas, tanto en la vida personal, profesional de las personas como en el aporte rentable que deja este proceso. El coaching es una herramienta que busca desarrollar el potencial individual de un equipo de trabajo, con el fin de conseguir de manera exitosa los objetivos planteados por la organización y para ello, los altos directivos deben pasar por este proceso.