Dado que vivimos en una sociedad cambiante y compleja, la cual necesita de profesionales que estén cada día más preparados con los requerimientos y demandas que los usuarios de sus servicios requieren, y siendo que el servicio de orientación reviste de vital importancia las respuestas a las necesidades de la sociedad actual; es que este trabajo de investigación analiza las funciones que desempeñan los orientadores en su ejercicio en relación a las funciones estipuladas por los lineamientos del Servicio Civil de Costa Rica y sus implicaciones jurídicas en la prestación de los servicios educativos. Con los diferentes hallazgos de esta investigación, se hace necesario una adecuada gestión del conocimiento de los profesionales en orientación, junto a los de sus jefes inmediatos que son los directores del centro educativo; considerando que una adecuada gestión jurídica, tanto por parte de la persona profesional en Orientación como del administrador educativo, permitirá la mejora sustancial en el cumplimiento y prestación de los servicios educativos.