El uso e impacto de las Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TIC) provoca hoy una aceleración cultural que necesita ser evaluada. En aras de asegurar la calidad y la equidad de la educación, el análisis se centra en la calle (medio abierto). Dentro de la ciudad, vista como clase, se implementa educación informal. Cruzando metodologías se consigue un proceso general de investigación orientada al cambio. La intravista, la entrevista y la observación participante combinada con el acompañamiento impulsa al trabajo en colaboración. Finalmente, con técnicas de improvisación, los actores - ciudadanos construyen barreras para la inclusión social creando contenido multimedia y digital de carácter cultural. Para la difusión se usa el ciberespacio público y tecnología streaming. Para la evaluación se utiliza el MEET.