El presente trabajo investigativo, buscó comprender la comunicación efectiva y eficaz en la gerencia escolar de la Unidad Educativa “El Ángel”. Durante el desarrollo del mismo fue necesario elaborar una revisión minuciosa de la bibliografía, para definir el método a utilizar y lograr la práctica de la investigación en primer lugar y luego precisar los elementos teóricos útiles y necesarios para consolidar el trabajo. En el avance de la experiencia, se aplicó el método cualitativo, ya que este responde a las características del estudio propuesto, donde se deseó conocer las características del proceso de comunicación que se practica en la Unidad Educativa “El Ángel”, dado que la investigación es un estudio de caso que obedece a las peculiaridades de un grupo determinado, el enfoque que se utilizó para ello es de tipo etnográfico.