La creciente integración de la economía global, acompañada de una organización de la producción de bienes y servicios que se efectúa cada vez más a escala mundial, ofrece oportunidades para las empresas de insertarse en mercados crecientes y obtener mayores ingresos. Para aprovechar estas oportunidades, los empresarios y productores necesitan aumentar su sensibilidad hacia aspectos que inciden en la competitividad de sus productos y servicios. En este sentido el Estado cubano presta especial atención a la competitividad como parte de la política económica para perfeccionar la gestión de las empresas en aras del incremento de las exportaciones. La investigación propone un estudio de caso de la competitividad empresarial insumo para la planificación a este nivel, y a su vez permite diseñar estrategias de posicionamiento en el mercado.