La Gerencia Social es una nueva estrategia de intervención para los licenciados en Trabajo Social. El objetivo de este estudio fue generar un modelo de intervención para el departamento de Gerencia Social del HRAEB. La estrategia de intervención se basó en una fusión de diagnóstico y metas. Se utilizó el Desarrollo Organizacional como proceso interactivo para diagnosticar y emprender una acción. El Modelo proyecta las etapas a desarrollar por la Gerencia Social en composición científico/operativo, y se destaca fundamentalmente la parte teórico/práctico. Los modelos de Gerencia Social se han formado con la operatividad; es decir, se ha hecho teoría a través de la práctica. Anteriormente, la estructura de comunicación en una Institución era descendente; el presente modelo habla de nuevas necesidades de comunicación ascendente, horizontal, y paralela.