Las organizaciones procuran hacerse más competitivas y eficientes al transformarse a sí mismas en empresas digitales, en las cuales prácticamente todos los procesos de negocios centrales y las relaciones con los clientes, proveedores y empleados se realizan por medios digitales. Sin embargo, el conocimiento de las dimensiones organizacionales y administrativas de las aplicaciones de análisis de información puede ayudarnos a comprender por qué algunas empresas obtienen mejores resultados que otras ante el uso de las aplicaciones de análisis de información corporativa.