El estudio enfoca y establece puntos de vistas críticos, actuales con respecto al comportamiento organizacional en las entidades públicas, como las políticas sobre la insatisfacción laboral existente, posiblemente por la falta de inteligencia emocional relacionado con la toma de decisiones; no se vislumbra generalmente motivación en los recursos humanos, la dinámica grupal o equipos de trabajo no permiten lograr los objetivos esperados, es posible que lo descrito sea consecuencia de la falta de comunicación y que posiblemente el grado de liderazgo no es logrado en los niveles apropiados, como corolario existirían conflictos laborales; existe la preocupación que las políticas que se diseñan no serían las más apropiadas, consecuentemente el posible control interno pre existente, no estarían logrando los objetivos planteados.