Se presenta un análisis descriptivo de la herramienta telenefrología con el fin de resolver las garantías AUGE de prevención secundaria de enfermedad renal crónica terminal en el Servicio de Salud O'Higgins, debido a la necesidad de responder al cumplimiento de los plazos establecidos por la ley. La incorporación de la modalidad de telenefrología logró una importante reducción del número de las garantías que se encontraban vencidas de prevención secundaria de enfermedad renal crónica terminal, durante el segundo semestre del año 2017, en que de un total de 227 garantías retrasadas en el mes de julio se llegó a 6 en el mes de diciembre, además de logar un aumento en el número de atenciones. En el presente estudio, el uso de la telemedicina como apoyo a la atención presencial aparece como una herramienta costo-beneficio efectiva para la resolución de una necesidad específica de atención, lo que puede servir como base en que futuros estudios deban enfocarse para confirmar que el uso de esta herramienta pueda ser costo-beneficio efectiva en otras especialidades para la resolución de diferentes necesidades de atención de salud de la población beneficiaria.