Actualmente la ciudad de Chetumal se encuentra en constante aumento de las cadenas comerciales con el fin de abastecer las necesidades de dicha ciudad. Sin embargo, este aumento ha afectado a empresarios locales disminuyendo significativamente la economía en sus negocios por multi-factores que los dejan en desventaja con las grandes empresas. La gran mayoría de estas empresas locales cuentan con sistemas obsoletos para administrar sus negocios. El presente proyecto brinda información a los empresarios locales sobre la existencia de los sistemas ERP como herramienta administrativa, donde pueden automatizar sus procesos, así como hacer una implementación correcta de estos sistemas, dentro de esta implantación se detallan todos los pasos realizados y una explicación el funcionamiento del software en las actividades principales de la empresa, para que pueda servir como apoyo para los empleados y futuros usuarios del sistema.