Las ventas son el motor impulsor de toda economía, sin ellas no hay utilidades. Su análisis y estricto control constituyen una necesidad inmediata, una alternativa clave para maximizar los resultados y tomar decisiones que reduzcan a la mínima expresión aquellos elementos que perturban su gestión.La Empresa X carece de una herramienta que le permita evaluar la gestión de sus ventas, nunca ha sido objeto de estudio de una Auditoría de Gestión que le permita comprobar si esta es eficiente, económica y eficaz, siendo un paso indispensable en el proceso de perfeccionamiento empresarial en el que se encuentra, pues constituye un punto de partida para incrementar el orden y la organización.La novedad de la investigación y su principal aporte práctico consiste en dotar a la empresa de un instrumento capaz de evaluar la gestión sus ventas de forma sistemática e identificar las fortalezas y debilidades del control interno administrativo existente en esta operación.