Desde el comienzo de la práctica de enfermería, como pieza fundamental del cuidado, se ha procurado ofrecer una atención humanizada, que con el paso del tiempo y los avances tecnológicos ha perdido importancia. El profesional de enfermería dentro del entorno hospitalario ejerce el papel de cuidados principal. Sus funciones principales se centran en la realización de técnicas y procedimientos desde una visión holística del enfermo crítico, procurando el bienestar del paciente y de su entorno. Para ofrecer un buen cuidado de enfermería, no solo es necesario tener una formación adecuada, sino que es imprescindible tener en primer plano al paciente, procurando empatizar, establecer una conexión tanto con el niño como con su entorno, ofreciendo un trato más personalizado y creando un ambiente de confianza mediante la comunicación.