El clima organizacional enfrenta un entorno complejo e imprescindible a inicios del siglo XXI, el conocimiento e innovación como el capital humano y la capacidad de generar ideas han pasado a ser el principal componente de las riquezas de las instituciones; es por ello que se ha generado una nueva dinámica en las políticas de recursos humanos, las organizaciones se han visto en la necesidad de implementar cambios en su estrategia laboral a la hora de enfrentar los retos que se les presentan. En los últimos años, se espera que las instituciones educativas públicas logren una educación de eficacia y una permanente reflexión de percepción con el fin de intervenirla, reorientarla y mejorarla. Las instituciones educativas son espacios privilegiados en donde tenemos la oportunidad de aprender a convivir y desarrollar las capacidades necesarias para convertirse en ciudadanos responsables. Asumiendo los valores que sostienen la vida democrática, de modo que podamos ponerlos en práctica a lo largo de nuestra vida.