Editorial Academica Espanola ( 2021-10-29 )
€ 39,90
La presente investigación tiene como objetivo proponer el uso de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015© como herramienta que puede contribuir a la mejora académica en el colegio Rubén Darío de la ciudad Manta, Ecuador, lo que permitió el establecimiento de los objetivos específicos, mismos que fueron alcanzados a través de la investigación de campo mediante la aplicación de técnicas como encuestas a los docentes y autoridad. Los resultados de la investigación de campo fueron sometidos al análisis y debate teórico bajo los lineamientos y directrices de la norma ISO 9001-2015, luego de lo cual se establecieron las conclusiones respectivas. Por otra parte, se procedió a realizar el proceso de validación de resultados, llegándose a la conclusión que, en la Unidad Educativa Rubén Darío, existen algunas deficiencias, las políticas y objetivos, una visión y misión que no están claramente definidas y son desconocidas por una parte importante del personal existiendo procesos inadecuados que afectan el área académica.
Book Details: |
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ISBN-13: |
978-620-3-88080-9 |
ISBN-10: |
6203880809 |
EAN: |
9786203880809 |
Book language: |
Español |
By (author) : |
Mayra Patricia Loor - Burgos |
Number of pages: |
72 |
Published on: |
2021-10-29 |
Category: |
Work-, economics- and industrial sociology |