Los encargados de la gestión del mantenimiento deben crear las condiciones para la implementación de sistemas complejos para el mantenimiento, donde la organización para la alta disponibilidad es capaz de desarrollar y/o aplicar tecnologías sofisticadas con altos grados de éxito, a veces en situaciones con una probabilidad muy baja de acontecer una falla. Estos son los temas que se abordan en este texto de estudio que en la primera parte está abocado a entregar los principios de las mejores concepciones del mantenimiento, un modelo de datos para el control de la operatividad basado en la Garantía de Funcionamiento y todo un análisis del manejo de la información y retención del conocimiento de los integrantes del equipo de mantenimiento. En la segunda parte se entra en los conceptos de productividad y disponibilidad operativa, y aquellos aspectos que pueden afectarla, como ser el factor humano como eje del cambio, el análisis dela capacidad de producción y los fundamentos de la planificación de proyectos de mantenimiento.