La presente Tesis es un trabajo de investigación realizado en la Universidad Rovira i Virgili de Tarragona sobre la Universidad Autónoma de Querétaro (UAQ) referente al estado actual del uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) desde el punto de vista de los cargos directivos, los profesores y los estudiantes.Como parte de las conclusiones de esta investigación, y con base en los resultados obtenidos, se plantean líneas estratégicas relevantes para la integración de las TIC en la Institucion Educativa.La estructura de este informe de tesis está organizada en cinco capítulos. En el primer capítulo presentamos aquellos ejes en los que se fundamenta el problema de investigación. En el segundo capítulo presentamos una descripción del contexto de la Universidad objeto de estudio, en este caso la UAQ. En el tercer capítulo presentamos el diseño metodológico usado en el desarrollo de esta investigación. En el cuarto capítulo exponemos un resumen de los resultados de la investigación, así mismo los interpretamos y los explicamos. En el capítulo cinco presentamos las conclusiones y proponemos líneas estratégicas fundamentales a seguir para la integración de las TIC